Text copied to clipboard!
Titlu
Text copied to clipboard!Casier
Descriere
Text copied to clipboard!
Căutăm un Casier dedicat și responsabil pentru a se alătura echipei noastre. În acest rol, veți fi responsabil pentru gestionarea tranzacțiilor financiare zilnice, asigurându-vă că toate operațiunile sunt efectuate cu precizie și eficiență. Veți interacționa direct cu clienții, oferindu-le asistență și informații despre produsele și serviciile noastre. Este esențial să aveți abilități excelente de comunicare și să fiți capabil să lucrați într-un mediu dinamic și rapid. De asemenea, veți fi responsabil pentru menținerea unui mediu de lucru curat și organizat, respectând toate politicile și procedurile companiei. Candidatul ideal va avea o atitudine pozitivă, va fi orientat către detalii și va avea capacitatea de a rezolva problemele rapid și eficient. Experiența anterioară în domeniul vânzărilor sau al serviciilor pentru clienți este un avantaj, dar nu este obligatorie, deoarece oferim instruire completă.
Responsabilități
Text copied to clipboard!- Procesarea plăților în numerar, carduri de credit și alte metode de plată.
- Oferirea de informații și asistență clienților.
- Menținerea unui mediu de lucru curat și organizat.
- Gestionarea retururilor și schimburilor de produse.
- Asigurarea acurateței tranzacțiilor financiare.
- Respectarea politicilor și procedurilor companiei.
- Participarea la inventarierea periodică a produselor.
- Colaborarea cu echipa pentru a îmbunătăți experiența clienților.
Cerințe
Text copied to clipboard!- Abilități excelente de comunicare.
- Atenție la detalii și precizie în gestionarea numerarului.
- Capacitatea de a lucra într-un mediu rapid și dinamic.
- Atitudine pozitivă și orientare către client.
- Experiență anterioară în vânzări sau servicii pentru clienți este un avantaj.
- Disponibilitate de a lucra în ture, inclusiv în weekenduri și sărbători.
- Cunoștințe de bază în utilizarea calculatorului.
- Capacitatea de a rezolva problemele rapid și eficient.
Întrebări posibile la interviu
Text copied to clipboard!- Cum ați gestiona un client nemulțumit?
- Puteți descrie o experiență anterioară în care ați lucrat cu numerar?
- Cum vă asigurați că toate tranzacțiile sunt corecte?
- Ce ați face dacă ați observa o discrepanță în numerar?
- Cum vă mențineți calmul într-un mediu de lucru aglomerat?
- Care sunt cele mai importante calități ale unui casier bun?
- Cum ați prioritiza sarcinile într-o zi aglomerată?
- Aveți experiență în utilizarea caselor de marcat?